琼斯vs霍普金斯谁赢了-pj琼斯

管理咨询师综合模拟备考题及答案(2)

2017管理咨询师综合模拟备考题及答案

　 二、案例题

　土星电脑公司和美国硅谷的许多高科技公司一样，以火箭般的速度发展，但也面临着来自东海岸大公司的激烈竞争。公司刚开张时，一切就象闹着玩，高层管理人员穿着t恤衫和牛仔裤来上班，谁也分不清他们与普通员工有什么区别。然而，当公司财务出现了困境，局面有了大的改变，原先那个自由派风格的董事会主席虽然留任，但公司聘入了一位新的首席执行官琼斯。琼斯来自一家办事古板的老牌公司，他照章办事，十分传统，与土星公司的风格相去甚远。公司管理人员对他的态度是：看看这家伙能呆多久?!看来，冲突矛盾是不可避免的了。

　第一次公司内部危机发生在新任首席执行官首次召开高层管理会议时。会议定于上午8点半开始，可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。西装革履的琼斯眼睛瞪着那个迟到的人，对大家说：“我再说一次，本公司所有的日常公事要准时开始，你们中间谁做不到，今天下午5点之前向我递交辞职报告。从现在开始到我更好地了解你们的那一天，你们的一切疑虑我都担待着，你们应该忘掉过去的那一套，从今以后，就是我和你们一起干了。”到下午5点，十名高层管理人员只有两名辞职。

　此后一个月里，公司发生了一些重大变化。琼斯颁布了几项指令性政策，使已有的工作程序改弦易辙。从一开始，他三番五次地告诫公司副总经理威廉，一切重大事物向下传达之前必须先由他审批。他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作，在这些面临着挑战的关键领域，土星公司一直没能形成统一的战略。

　琼斯还命令全面复审公司的福利待遇制度，然后将全体高层管理人员的工资削减15%，这引起公司一些高层管理人员向他辞职。研究部主任这样认为： “我不喜欢这里的一切，但我不想马上走，开发电脑打败iBm对我来说太有挑战性了。”生产部经理也是个不满琼斯做法的`人，可他的一番话颇令人惊讶：“我不能说很喜欢琼斯，不过至少他给我那个部门设立的目标我能够达到。当我们圆满完成任务时，琼斯是第一个感谢我们干得棒的人。”

　事态发展的另一方面是，采购部经理牢骚满腹，他说：“琼斯要我把原料成本削减15%，他还拿着一根胡萝卜来引诱我，说假如我能做到的话就给我油水丰厚的年终奖。但干这个活简直就不可能，从现在起，我另找出路。”

　但琼斯对霍普金斯的态度却令人不解，霍普金斯是负责销售的副经理，被人称为“爱哭的孩子”。以前，他每天到首席执行官的办公室去抱怨和指责其它部门。琼斯采取的办法是，让他在门外静等，冷一冷他的双脚，见了他也不理会其抱怨，直接谈公司在销售上存在的问题。过了不多久，霍普金斯开始更多地跑基层而不是琼斯的办公室了。

　随着时间的流逝，土星公司在琼斯的领导下恢复了元气。公司管理人员普遍承认琼斯对计算机领域了如指掌，对各项业务的决策无懈可击。琼斯也渐渐地放松控制，开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而，对生产和采购部门，他仍然勒紧缓绳。土星公司再也听不到关于琼斯去留的流言蜚语了，人们对他形成了这样的评价：琼斯不是那种对这里情况很了解的人但他确实领我们上了轨道。

　选择题(共12分)：

　1.琼斯进入土星公司时所采取的领导方式和留任的董事会主席的领导方式：( ?)

　A.同是民主式的

　B.分别是民主式和放任式的

　C.分别是****式和放任式的

　D.分别是****式和民主式的

　参考答案：C

　2.土星公司中经过琼斯审批的重大决策是以何种方式传递的?( ?)

　A.下行沟

　B.上行沟通

　C.横向沟通

　D.斜向沟通

　参考答案：B

　3.研究部主任的话反映他当前的需要属于哪一种?( ?)

　A.安全需要

　B.尊重需要

　C.自我实现需要

　D.社会需要

　参考答案：A

　4.琼斯肯定生产部工作干得棒，这是针对何种需要采取激励措施?( ?)

　A.社交方面的需要

　B.权力上的需要

　C.成就上的需要

　D.生理上的需要

　参考答案：A

　5.生产部经理愿意留下跟着琼斯干，而采购部经理却想离职，对其原因的分析哪个是正确的?( ?)

　A.琼斯允诺的物质奖励不被采购部经理所看重，而生产部经理刚好看重所提供的精神奖励

　B.采购部经理对琼斯的允诺持不信任态度，认为即便将成本降下来，琼斯也不会兑现奖金

　C.以斯望理论来分析，采购部经理和生产部经理对琼斯向他们提供的激励的效价很不相同

　D.采购部经理和生产部经理对取得满意的工作绩效的期望值很不一样

　参考答案：C

　6.琼斯对销售部经理霍普金斯采取了何种激励方式?( ?)

　A.正强化

　B.惩罚

　C.自然消退

　D.负强化

　参考答案：C

　7.琼斯以其对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬，这是来自于哪一方面的影响力?( ?)

　A.法定权力

　B.奖励和强制权力

　C.个人影响力

　D.专家权力

　参考答案：C

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罗伊·琼斯的主要胜利

1988年在汉城奥运会上,代表美国队获得一枚轻重量级银牌，业余战绩121胜13负。

1989年转入职业拳坛,获得过中量级、超中量级、轻重量级、重量级四个级别的拳王头衔，鼎盛时期曾同时集WBC、WBA、IBF、IBO、NBA、WBF、IBA七条金腰带于一身。无可争议的超级拳王。

1993年5月22日，点数击败霍普金斯，获得IBF中量级金腰带。

1994年11月18日，点数击败“熄灯号”托尼，获得IBF超中量级金腰带。

1997年3月21日，第九回合击倒蒙泰尔·格里夫，获得WBC轻重量级金腰带。

1998年7月18日，点数击败瓦勒，获得WBA轻重量级金腰带。

1999年6月5日，点数击败瑞格·约翰逊,再获IBF轻重量级金腰带。

2003年11月8日，点数击败鲁伊兹,获得WBA重量级金腰带。

2008年1月19日，点数大胜特立尼达德。

小罗伊琼斯的历史战绩

业余战绩：135胜10负（145场）

业余头衔：

1984年15岁获全美青年奥林匹克拳击冠军。

1986年17岁获全美139磅金手套冠军。

1987年18岁获全美156磅金手套冠军。

1988年19岁获奥运71KG银牌。

（当年奥运会最大的丑闻之一，韩国拳手被打的惨不忍睹，靠裁判获得金牌）。

职业初战：1989-05-06。

初次夺冠：1993-05-22，IBF160磅中量级冠军（击败霍普金斯），24岁。

职业战绩：57-8 （40KOS） 。

冠军赛绩：31-6 （17KOS） 。

冠军头衔：

现WBU次重量级冠军

前WBA重量级冠军

前WBA、IBF、WBC、IBO、WBF、IBA、NBA轻重量级冠军

前IBF超中量级冠军。

前IBF中量级冠军。

5个级别31次冠军赛胜利.。

160磅中量级：2场，IBF冠军。

168磅超中量级：6场，IBF冠军。

175磅轻重量级：18场，WBC冠军2场，统一战拳王12场（最多时有7条冠军腰带）。

200+磅重量级：1场，WBA冠军。

200-磅次重量级：2场，WBU冠军

罗伊·琼斯的以往战绩

（中文翻译）

2010年4月3日：12回合点数负于伯纳德.霍普金斯。

2008年9月20日：12回合点数负于乔·卡尔扎合。

2001年7月28日 ：12回合点数战胜Julio 冈萨雷斯。

2001年2月24日：第10回合战胜哈曼。

2000年9月9日：第10回合战胜艾利克哈丁。

2000年5月13日：第11回合战胜理查德豪尔。

2000年1月15日：12回合 点数战胜戴维克里斯科。

1999年6月5日：12回合点数战胜雷吉约翰逊。

1999年1月9日：第二回合击倒理查德Frazier。

1998年11月14日：第10个回合战胜奥蒂斯格兰特。

1998年7月18日 ：12回合点数战胜德瓦勒。

1998年4月25日：第4回合击倒罗杰希尔。

1997年8月7日：第一回合击倒蒙特尔格里芬重夺WBC 轻重量级冠军。

1997年3月21日：与蒙特尔格里芬第9个回合因犯规被取消比赛资格。

1996年11月22日：12回合点数战胜迈克McCallum获空缺的WBC过渡轻重量级冠军。

1996年10月4日：第二回合击倒布赖恩特Brannon。

1996年6月15日：第11个回 合击倒埃里克卢卡斯。

1996年1月12日：二个回合轻松击倒Merqui 索萨。

1995年9月30日：第3回合击倒Tony Thornton。

1995年6月24日：第6回合击倒Vinny Pazienza 。

1995年3月18日：第一回合击倒Antoine Byrd。

1994年11 月18日：12回合点数战胜詹姆斯托尼。

1994年5月27日：第二回合击倒Thomas Tate。

1994年3月22日：在第6个回合击倒 丹尼尔加西亚。

1993年11月30日：10回合点数战胜Fermin Chirino。

1993年8月14日：第6回合击倒Thulane Malinga。

1993年5月22日：12回合点数战胜伯纳德霍普金斯。

1993年2月13日：在第一个回合击倒格伦沃尔夫。

1992年12月5日：在第4个回合击倒珀西哈里斯。

1992年8月18日：在第8个回合击倒格伦托马斯。

1992年6月30日： 10回合点数战胜Jorge Castro。

1992年4月3日：在第一个回合击倒Serwano。

1992年1月10日：第一个回合击倒Jorge Vaca。

1991年8月31日：在第8个回合击倒莱斯特Yarbrough。

1991年8月3日：第二回合击倒Kevin Daigle。

1991年4月13日：在第3个回合击倒埃迪埃文斯。

1991年1月31日：第一个回合击倒Ricky Stackhouse。

1990年11 月8日：第5个回合击倒Reggie Miller。

1990年9月25日：在第4个回合击倒罗林威廉斯。

1990年7月14日：在第一个回合 击倒了托尼Waddles。

1990年5月11日：第二回合击倒Ron Johnson。

1990年3月28日：在第3个回合击倒诺克斯布朗。

1990年2月28日：在第二回合击倒比利Mitchum。

1990年1月8日 ：在第二回合击倒乔Edens。

1989年11月30日：在 第3个回合击倒戴维McCluskey。

1989年9月3日：第7个回合击倒Ron Amundsen。

1989年6月11日：在第8回合击倒斯蒂芬约 翰逊。

1989年5月6日：在第二回合击倒Ricky Randall。